jueves, 24 de noviembre de 2016

La Justicia Digital


Durante la anterior legislatura ha habido un importante impulso a la introducción de las TIC para la mejora de la Administración de la Justicia, lo que se ha denominado Justicia Digital.

El propósito de este post es facilitar una visión general de la materia, si bien no soy un experto y, por supuesto, acepto correcciones y os animo a contribuir con aportaciones para mejorar el resultado final.

Para empezar, ¿Cómo se organiza  la Justicia?

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viernes, 4 de noviembre de 2016

Gobernanza TIC en la AGE. Una Cuestión de Confianza

La pasada legislatura ha sido singular y apasionante para los profesionales de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones  en la Administración General del Estado. Por primera vez se reconoce  formalmente y con carácter general el  papel  fundamental  de  las  TIC  en  el funcionamiento de la  Administración y  se aconseja  un  tratamiento  singular  respecto  a  otros  servicios  comunes  a  fin  de  obtener  el  máximo  de  eficacia  y  de  optimización  de  recursos  y  aprovechar  las  oportunidades  que  supone  la  actuación  coordinada  de  acuerdo  a  una estrategia común.

Esta es una de las conclusiones del informe de la   Comisión  para  la  Reforma  de  las  Administraciones  Públicas (CORA), presentado  al  Consejo  de  Ministros  de  21  de  junio  de  2013, en que, para  se concretan con dos medidas específicas que han vertebrado el desarrollo de esta legislatura en el ámbito de las TIC: la  creación de la figura del CIO de la AGE (Septiembre 2013) y la definición de un nuevo modelo de gobernanza TIC (Septiembre de 2014).

Ser capaces de afrontar los desafíos del uso de las TIC y aprovechar las oportunidades que nos proporcionan las tecnologías digitales requiere un claro mandato y establecer un marco de gobernanza adecuado en línea con las directrices y ambiciones del gobierno, de forma que permita un uso coherente de las tecnologías en la puesta en marcha de las diferentes políticas públicas  asociando el uso de las TIC a las iniciativas de modernización de la Administración y a los objetivos de las políticas nacionales.

El camino no ha sido fácil. Sólo hay que pensar que desde la elaboración del modelo de gobernanza hasta su aprobación en el  RD 806/2014 transcurrieron 9 largos meses que dejan entrever las dificultades de diversa naturaleza y la  inercia organizativa que hubo que vencer para impulsar un cambio de este calado dentro de la administración.

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viernes, 21 de octubre de 2016

La PMO, más que una oficina de proyectos, un buen compañero de viaje



Maria Elena Fernández Jaén

    Directora de Proyectos PMP





Mucho se ha escrito sobre metodologías, habilidades y buenas prácticas en la dirección de proyectos, y quizás no lo suficiente sobre las PMO ( Oficinas de proyectos). 

El más reconocido producto del PMI,  PMBOK, en su  5ª edición continúa exponiendo el papel de la Oficina de proyectos en una organización, tanto por el  grado de influencia y control que puede llegar a ejercer sobre sus proyectos, como por el apoyo que proporciona a sus directores aunque ambos persigan objetivos muy diferenciados.

Deseo  recordar que el PMBOK define la PMO como  una unidad de la organización para centralizar y coordinar la dirección de proyectos a su cargo.

Esta definición puede tener varias lecturas. Por una parte, podemos interpretar que una PMO actúa como un órgano de gobierno sobre los proyectos y con un alto respaldo de la dirección   de la empresa, y por otro lado,  como una oficina central de repositorio de  documentación y de coordinación central de la gestión de las comunicaciones entre proyectos.

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martes, 2 de agosto de 2016

Inauguración de la nueva sede de la Gerencia de Informática de laSeguridad Social

El Presidente de Gobierno en funciones Mariano Rajoy, ha inaugurado hoy la nueva sede de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social (GISS)


Al acto han acudido la Vicepresidenta del Gobierno Soraya Sáez de Santamaría, la Ministra de empleo y Seguridad Social, Fátima Báñez y el Secretario de Estado de la Seguridad Social, Tomás Burgos, además de funcionarios de la Giss y otras personalidades.


La nueva sede permitirá unificar a una parte significativa del personal de la Giss en una única localización, si bien el personal de los Centros se desarrollo de la GISS seguirán ubicados en las Sedes de las Entidades Gestoras y Servicios comunes a los que prestan servicio directo.

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viernes, 10 de junio de 2016

Participa en la Mesa sobre Gobernanza TIC de #AsticNet16

El próximo 24 de junio se celebrará la mesa redonda “La Gobernanza que viene: apuestas de presente” como parte de la VIII edición del evento AsticNET organizado por la Fundación ASTIC.

Hablaremos sobre el nuevo modelo de Gobernanza TIC transcurridos casi dos años desde de su aprobación (RD806/2014) y lo contrastaremos con otros modelos de organización y gobernanza, tanto de la AGE como del sector privado.


Contaremos para ello con unos ponentes de lujo:  

“La Gobernanza que viene: apuestas de presente”
Modera: D. Andrés Pastor, Jefe de Área de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.
• D. José María Sobrino Moreno, Subdirector General de Aplicaciones de Contabilidad y Control en la Intervenciónr General del Estado.
• Dña. Silvia García, Subdirectora General de coordinación, auditoría y gestión del conocimiento en la Abogacía General del Estado.
• Dña. Isabel Jimeno, CIO en el Banco Santander.

Si quieres participar proponiento preguntas o solicitando que se aborden algunas cuestiones concretas, puedes dejar tus propuestas como comentarios a este post o enviarlos por correo (andres.pastorbermudez@gmail.com).

Es tu oportunidad....¡PARTICIPA!

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lunes, 6 de junio de 2016

Transformación digital: Dirigir o Liderar


Este post fue publicado originalmente en el Blog de Analítica Web Pública de Sergio Jimenez 

La Transformación digital (TD) se ha convertido en el paradigma del momento tanto para organizaciones públicas como privadas. No es fácil encontrar un artículo especializado o un evento en los que la transformación digital no esté presente, ni directivo que se precie que no mencione el término varias veces al día... Nota: Yo recomiendo hacerlo entre 3 y 5, en función del rango del profesional en cuestión ;-)

Los que llevamos algún tiempo en este negocio sabemos que los paradigmas tienen vida propia: se crean, crecen, alcanzan su esplendor en uno o dos años....y terminan desapareciendo cuando son destronados por un nuevo concepto que viste mucho más (sí, nos gusta lo novedoso). Mientras perduran, juegan un papel dinamizador de las organizaciones, sirven de vehículo de venta para las empresas y, bien aprovechados, tienen su utilidad más allá del efecto de marketing.

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martes, 5 de abril de 2016

Nueva sede electrónica de la Seguridad Social

Hoy se ha puesto en marcha la nueva Sede Electrónica de la Seguridad Social. La nueva Sede cuenta con un diseño más sencillo e intuitivo para facilitar su utilización a los ciudadanos.
 
 
 
Los servicios se han orientado por categorías temáticas en lugar de por forma de acceso para facilitar su localización, y se incorpora un diseño adaptativo para facilitar la visualización de la sede desde los dispositivos móviles (aunque siguen activas las aplicaciones móviles tanto para usuarios de Android y como de IOS)
 
Se facilita la navegación por medio de menús desplegables y se han mejorado las búsquedas  de la propia página como desde los motores de búsqueda web.
 
Esta iniciativa, desarrollada por la Gerencia Informática de la Seguridad Social,  forma parte de los esfuerzos de las Entidades Gestoras y Servicios Comunes de la Seguridad Social para mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos, Empresas, Administraciones y Mutuas.
 
La Seguridad Social realiza anualmente más de 55 millones de trámites electrónicos, contabilizando más de 107 millones de visitas a su página web.
 
 
 

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miércoles, 9 de marzo de 2016

El Factor Humano en el proceso de transformación digital del Sector Público

La semana pasada tuve el placer de participar en la mesa redonda “El Factor Humano en el proceso de transformación digital del Sector Público” organizada por el  Observatorio del Sector Público de IECISA junto a reconocidos profesionales del sector, como Yolanda Lamilla de Google, Luis Herrera del INAP, Inmaculada Sánchez Ramos de la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid (antes ICM) y mi admirado Oscar Cortes de ESADE.

El planteamiento inicial era abordar el papel del Factor Humano en el proceso de cambio que está afectando a todas las organizaciones como consecuencia del imparable proceso de digitalización de activos y procesos, incidiendo tanto en los profesionales TIC y como de otras áreas.


Aunque en breve se publicarán las conclusiones del coloquio, recojo a continuación algunas notas y reflexiones personales previas al coloquio (aunque algunas de ellas esquemáticas, de forma no completamente desarrolladas).

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martes, 2 de febrero de 2016

Cl@ve firma: Primeros pasos

Como avanzaba recientemente, "Cl@ve Firma" es una realidad ya, y la Seguridad Social ha movido ficha para ofrecer un primer servicio basado en este sistema con el propósito de facilitar a  los trabajadores la inscripción electrónica de sus hijos recién nacidos como beneficiarios en asistencia sanitaria sin necesidad de desplazarse.

Este nuevo servicio del portal "Tu Seguridad Social" utiliza las nuevas capacidades de firma electrónica en la nube de Cl@ve para acreditar la voluntad y el consentimiento del ciudadano a través de la solicitud.

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lunes, 25 de enero de 2016

Cl@ve firma: El futuro de la firma electrónica ya está aquí

Hace ya más de un año y medio que tuvimos la ocasión de comentar en este blog  la aprobación en consejo de ministros de Cl@ve, como sistema común de identificación y autenticación de las administraciones públicas.

En ese momento, Cl@ve era aún un proyecto incipiente que venía a resolver un problema común de los servicios electrónicos de la Administración: Cada Organismo podía establecer un sistema diferente para que el ciudadano pudiera hacer un trámite electrónico. Así, la clave de acceso a un servicio del Ministerio de Cultura no servía para realizar un trámite con la Seguridad Social o con la Agencia Tributaria.

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